Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Правительства Архангельской области от 18.11.2014 N 475-пп "Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Архангельской области"
ПРАВИТЕЛЬСТВО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 ноября 2014 г. № 475-пп
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Правительства Архангельской области
от 25.11.2014 № 484-пп, от 24.02.2015 № 70-пп, от 01.12.2015 № 482-пп)
В соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", пунктом 10 статьи 5 областного закона от 24 октября 2014 года № 190-11-ОЗ "О реализации государственных полномочий Архангельской области в сфере социального обслуживания граждан" Правительство Архангельской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемые:
Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Архангельской области;
Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в Архангельской области;
Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Архангельской области.
2. Министерству труда, занятости и социального развития Архангельской области до 24 ноября 2014 года разработать и внести в установленном порядке для рассмотрения на заседании Правительства Архангельской области проект постановления Правительства Архангельской области о внесении изменений в порядки, указанные в пункте 1 настоящего постановления, в части утверждения:
стандарта социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому;
стандарта социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания;
стандарта социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания.
3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 года.
Губернатор
Архангельской области
И.А.ОРЛОВ
Утвержден
постановлением Правительства
Архангельской области
от 18.11.2014 № 475-пп
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
В АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Правительства Архангельской области
от 25.11.2014 № 484-пп)
I. Общие положения
1. Настоящий Порядок, разработанный в соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 442-ФЗ), пунктом 10 статьи 5 областного закона от 24 октября 2014 года № 190-11-ОЗ "О реализации государственных полномочий Архангельской области в сфере социального обслуживания граждан" (далее - областной закон № 190-11-ОЗ), устанавливает правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг (далее - поставщик) в форме социального обслуживания на дому в Архангельской области.
2. В целях настоящего Порядка применяются следующие понятия:
заявитель - гражданин, в отношении которого составлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа), обратившийся к поставщику за предоставлением социальных услуг;
иные понятия используются в значениях, определенных Федеральным законом № 442-ФЗ.
3. Социальное обслуживание на дому осуществляется поставщиками, оказывающими социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.
4. Информирование о порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется поставщиками в соответствии со статьей 13 Федерального закона № 442-ФЗ.
5. Результатом предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
II. Порядок обращения за получением социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому
6. Заявитель либо законный представитель заявителя (далее - представитель) для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому обращается к поставщику с заявлением о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
7. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя, и документ, удостоверяющий его личность, в случае обращения с заявлением через представителя;
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания заявителя на территории Архангельской области;
4) индивидуальная программа;
5) документы для определения среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 (далее - Правила определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно).
Документы, указанные в абзаце первом настоящего подпункта не представляются заявителями, относящимися к лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, либо несовершеннолетними заявителями;
6) документ, подтверждающий признание заявителя пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации или пострадавшим в результате вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Документ, указанный в абзаце первом настоящего подпункта, представляется заявителями, относящимися к лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
8. Заявление и документы, указанные в пункте 7 настоящего Порядка (далее - документы), представляются поставщику:
лично или через представителя. В данном случае представляются как подлинники, так и копии документов. Копии документов заверяются поставщиком;
почтовым отправлением - способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. В данном случае направляются копии документов, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Поставщик в течение суток со дня поступления заявления и документов принимает одно из следующих решений:
1) о предоставлении социальных услуг;
2) о возврате заявления и документов.
10. Поставщик в случае принятия решения:
1) указанного в подпункте 1 пункта 9 настоящего Порядка, в течение суток со дня представления индивидуальной программы:
а) осуществляет расчет среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (за исключением лиц, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 14 настоящего Порядка);
б) заключает договор о предоставлении социальных услуг с заявителем или его представителем;
2) указанного в подпункте 2 пункта 9 настоящего Порядка, - возвращает заявление и документы и направляет письменное мотивированное уведомление о возврате документов, в котором указывает причины, послужившие основанием для принятия указанного решения.
Основаниями для принятия решения, указанного в подпункте 2 пункта 9 настоящего Порядка, являются:
а) представление документов не в полном объеме;
б) представление заявления и документов, оформление которых не соответствует требованиям, предусмотренным пунктами 6 и 8 настоящего Порядка;
в) представление заявителем недостоверных сведений.
Решение организации может быть обжаловано заявителем в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
III. Порядок предоставления социальных услуг на дому
11. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателями социальных услуг или их представителями.
12. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включает в себя предоставление получателю социальных услуг в соответствии:
с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Архангельской области, утвержденным областным законом № 190-11-ОЗ (далее - перечень социальных услуг);
со стандартами социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, являющимися приложением к настоящему Порядку (далее - стандарты социальных услуг).
IV. Оплата предоставления социальных услуг
13. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
14. Социальные услуги предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) если на день обращения среднедушевой доход заявителя ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Архангельской области, установленной статьей 8 областного закона № 190-11-ОЗ.
15. Поставщик осуществляет расчет размера платы за предоставление социальных услуг в соответствии с размером платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области и Порядком взимания платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области, утвержденными постановлением министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области (далее - министерство).
16. Порядок утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг утверждается постановлением министерства.
17. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг в форме социального обслуживания на дому устанавливаются по видам социальных услуг с учетом перечня социальных услуг.
18. Плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому взимается в порядке и сроки, определенные договором о предоставлении социальных услуг, указанным в подпункте "б" подпункта 1 пункта 10 настоящего Порядка.
19. В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) предельной величины среднедушевого дохода для получения социальных услуг бесплатно в Архангельской области, установленной статьей 8 областного закона № 190-11-ОЗ, размер платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому изменяется в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.
В случае наступления обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, получатель социальных услуг обязан известить об это поставщика в течение 10 дней со дня их наступления.
V. Показатели качества и оценка результатов предоставления
социальных услуг
20. Основными факторами, определяющими качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, являются:
адресность предоставления социальных услуг;
приближенность поставщиков к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков.
21. При оценке качества социальной услуги, предоставляемой в форме социального обслуживания на дому, используют следующие критерии:
1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области и ее своевременность;
2) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
22. Качество социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, оценивается совокупно по видам социальных услуг исходя из показателей качества предоставления социальных услуг.
23. Показатели качества социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому по видам социальных услуг, и оценка результатов предоставления социальных услуг поставщиками устанавливаются стандартами социальных услуг.
VI. Контроль за предоставлением социальных услуг на дому
24. Контроль за предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется в соответствии с главой 9 Федерального закона № 442-ФЗ.
VII. Прекращение предоставления социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому
25. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому прекращается в случаях, установленных статьей 18 Федерального закона № 442-ФЗ.
Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в форме социального обслуживания
на дому в Архангельской области
СТАНДАРТЫ
социальных услуг, предоставляемых поставщиками
социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
Список изменяющих документов
(введены постановлением Правительства Архангельской области
от 25.11.2014 № 484-пп)
1. Социально-бытовые услуги:
1) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, лекарственных средств, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, в том числе доставка и сдача в библиотеку книг, журналов, содействие в выписке периодических печатных изданий:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
1. Обеспечение получателя социальных услуг продуктами питания, лекарственными средствами, промышленными товарами первой необходимости, средствами санитарии и гигиены, средствами ухода (далее - товары первой необходимости) в соответствии с потребностями и учетом состояния его здоровья:
1) прием заказа от получателя социальных услуг на товары первой необходимости;
2) получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение товаров первой необходимости;
3) приобретение продуктов питания и товаров в ближайших торговых точках;
4) доставка продуктов питания и товаров на дом получателя социальных услуг;
5) расчет с получателем социальных услуг по чеку.
Предоставляется не реже 2 раз в неделю.
2. Содействие получателю социальных услуг в доставке и сдаче (обмене) в библиотеку книг, журналов:
1) прием заявки от получателя социальных услуг на доставку и сдачу (обмен) в библиотеку книг, журналов;
2) осуществление доставки и сдачи (обмена) в библиотеке книг, журналов;
3) доставка книг, журналов на дом получателя социальных услуг.
Предоставляется 1 раз в месяц.
3. Содействие в выписке периодических печатных изданий:
1) прием заказа от получателя социальных услуг на выписку периодических печатных изданий;
2) получение денежных средств от получателя социальных услуг на выписку периодических печатных изданий;
3) осуществление выписки периодических печатных изданий в организации почтовой связи;
4) расчет с получателем социальных услуг по чеку.
Предоставляется 2 раза в год.
Единица услуги - одно обеспечение получателя социальных услуг товарами первой необходимости, одно содействие получателю социальных услуг в доставке и сдаче (обмене) в библиотеку книг, журналов, одно содействие в выписке периодических печатных изданий - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 165,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у получателя социальных услуг денежных средств для осуществления покупки товаров первой необходимости, выписки периодических печатных изданий;
2) суммарный вес доставляемых товаров первой необходимости, книг и журналов не должен превышать 7 килограммов за одно посещение;
2) помощь в приготовлении пищи:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в приготовлении пищи:
1) по согласованному с получателем социальных услуг меню приготовление блюда в соответствии с рецептурой, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка и т.п.) и термическую обработку продуктов питания (отваривание, жарка, тушение и т.д.);
2) уборка рабочей (кухонной) зоны.
Предоставляется не реже 3 раз в неделю.
Единица услуги - приготовление одного блюда - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 181,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие у получателя социальных услуг соответствующего оборудования и продуктов питания для приготовления пищи.
Продолжительность приготовления пищи - не более
40 минут за одно посещение;
3) помощь в приеме пищи (кормление):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в приеме пищи.
Предоставляется не реже 3 раз в неделю.
Единица услуги - каждый прием пищи - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 94,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у получателя социальных услуг приготовленной пищи;
2) наличие посуды и столовых приборов, необходимых для принятия пищи.
Продолжительность - не более 30 минут одно кормление;
4) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:
1) снятие показаний с приборов учета;
2) помощь в заполнении квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи;
3) доставка указанных документов по назначению;
4) оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в ближайших к месту проживания получателя социальных услуг организациях, в часы работы указанных организаций;
5) предоставление квитанций об оплате получателю социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц.
Единица услуги - оплата услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 160,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у получателя социальных услуг квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
2) наличие у получателя социальных услуг денежных средств на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
3) доступность приборов учета для снятия показаний.
Продолжительность - не более 40 минут за одно посещение;
5) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в сдаче вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратной их доставке:
1) своевременный сбор вещей у получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта;
2) доставка вещей в организации, занимающиеся стиркой, химической чисткой и окрашиванием текстильных и меховых изделий, ремонтом вещей, в часы работы указанных организаций;
3) получение вещей в указанных организациях;
4) доставка полученных вещей получателю социальных услуг с предоставлением квитанции об оплате.
Предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в месяц.
Единица услуги - каждая сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 169,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
суммарный вес вещей за одну сдачу вещей в стирку, химчистку, ремонт не должен превышать 5 килограммов.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;
6) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи:
1) в покупке топлива:
а) оформление заказа на приобретение топлива в соответствии с поступившей заявкой от получателя социальных услуг;
б) контроль за исполнением заказа.
Предоставляется не реже 1 раза в год;
2) в топке печей:
а) подготовку печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, закладка дров, открытие вьюшек);
б) затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности;
в) окончание топки (закрыть засов после полного сгорания топлива);
г) уборка инвентаря, места около печи, шесток;
3) в обеспечении водой:
а) подготовка емкости под воду;
б) забор воды из ближайшего источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины);
в) доставка воды получателю социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю.
Единица услуги - каждая покупка топлива, топка печей, обеспечение водой - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 243,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) для покупки топлива:
наличие потребности в приобретении топлива;
наличие денежных средств;
2) для топки печей:
наличие потребности в топке печей;
наличие топлива;
наличие печи;
3) для обеспечения водой:
наличие потребности в доставке воды;
наличие инвентаря.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение.
Суммарный вес не должен превышать:
воды - не более 24 литров за одно посещение;
топлива (дров) - не более 1 мешка или угля - не более 2 ведер;
7) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в проведении ремонта жилых помещений:
1) поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации;
2) оказание помощи в подготовке жилых помещений и подача заявки на ремонт жилых помещений в организации, осуществляющие ремонтно-строительные работы;
3) оказание содействия в приобретении материалов для ремонта жилых помещений;
4) содействие в осуществлении контроля за проведением ремонтно-строительных работ.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - организация помощи в проведении ремонта жилых помещений - 1 услуга за каждое действие
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 194,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие потребности у получателя социальных услуг в ремонте жилья;
2) наличие у получателя социальных услуг денежных средств на приобретение материалов или наличие материалов для ремонта жилых помещений;
3) наличие у получателя социальных услуг денежных средств на оплату услуг организации, осуществляющей ремонтно-строительные работы;
8) консультирование по вопросам самообеспечения (помощь в планировании личного (семейного) бюджета):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в получении квалифицированного консультирования по вопросам самообеспечения:
1) информирование получателя социальных услуг об организациях, оказывающих помощь по вопросам самообеспечения, развития семейного предпринимательства;
2) оказание помощи в решении вопросов поддержания и улучшения материального положения и жизненного уровня получателя социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - одна консультация по вопросам самообеспечения - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 102,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядных раздаточных материалов.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;
9) содействие в организации ритуальных услуг при отсутствии родственников либо при их письменном отказе заниматься погребением умершего гражданина: оформление документов для организации погребения, обращение в специализированную службу по вопросам похоронного дела, сопровождение умершего до места погребения:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи в осуществлении погребения умершего через взаимодействие со специализированной службой о вопросам похоронного дела:
1) обращение в специализированную службу по вопросам похоронного дела;
2) оформление документов для организации погребения;
3) сопровождение умершего до места погребения.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
по факту смерти получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 106,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
отсутствие родственников или письменный отказ родственников заниматься погребением умершего;
10) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи
в осуществлении следующих процедур:
1) умывание лица - не реже 2 раз в сутки;
чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;
2) гигиенические ванны/помывка - не реже 1 раза в неделю;
3) стрижка волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости;
4) причесывание - не реже 1 раза в день;
5) смена нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;
6) смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;
7) обработка катетеров - 2 раза в сутки.
По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 142,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие средств и предметов личной гигиены, сменных комплектов постельного белья, нательного белья, катетеров;
11) отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
осуществление доставки почтовой корреспонденции получателя социальных услуг до отделения почтовой связи или до места размещения почтового ящика.
Единица услуги - отправка одной единицы почтовой корреспонденции - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 128,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие почтовой корреспонденции, требующей отправки;
12) уборка жилых помещений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в осуществлении сухой и (или) влажной уборки жилых помещений:
1) подготовка инвентаря для проведения уборки;
2) сухая уборка (подметание пола, вынос мусора);
3) влажная уборка жилого помещения (очистка от пыли полов, стен и мебели);
4) уборка инвентаря.
Предоставляется не чаще 2 раз в неделю.
Единица услуги - проведение уборки одного помещения - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 164,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие инвентаря, моющих и дезинфицирующих средств.
Продолжительность - не более 90 минут за одно посещение;
13) помощь в написании, прочтении писем и различных документов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи получателю социальных услуг в написании писем или иных документов под диктовку и прочтение их вслух.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю.
Единица услуги - написание одного письма либо документа - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 93,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие текстового материала, канцелярских принадлежностей.
2. Социально-медицинские услуги:
1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в проведении следующих процедур:
1) измерение температуры тела получателя социальных услуг;
2) измерение артериального давления получателя социальных услуг;
3) контроль за приемом лекарств;
4) закапывание капель;
5) обработка пролежней и другие.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 89,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие необходимого медицинского оборудования;
2) наличие квалифицированных специалистов.
Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, а также при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача (фельдшера);
2) проведение оздоровительных мероприятий:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в проведении прогулки на свежем воздухе, содействия в проведении оздоровительной гимнастики, иных оздоровительных мероприятий.
Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 462,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие соответствующих погодных условий, одежды и обуви по сезону у получателя социальных услуг, необходимого оборудования (коляска, трость, костыли, прочее). Услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг.
Продолжительность - не более 60 минут за одно посещение;
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение систематического наблюдения за получателем социальных услуг, направленное на своевременное выявление отклонений в состоянии его здоровья, предусматривающее проведение мероприятий, включающих профилактику обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическую и противоэпидемическую работу, медико-психологическую реабилитацию.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 89,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наблюдение осуществляется в ходе личной беседы с получателем социальных услуг.
Продолжительность - не более 5 минут за одно посещение;
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в поддержании и сохранении здоровья, проведении оздоровительных мероприятий, осуществление наблюдения за получателем социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
Единица услуги - одна консультация по социально-медицинским вопросам - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 174,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядных раздаточных материалов;
5) содействие в получении медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области, в том числе в выписке рецептов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия:
1) в записи на прием к врачу;
2) в вызове врача на дом;
3) в получении рецептов у врача на лекарственные средства;
4) в получении у врача назначений и рекомендаций на лекарственные средства и изделия медицинского назначения;
5) в получении страхового медицинского полиса, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи;
6) в вызове скорой медицинской помощи.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 241,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие потребности в оказании медицинской помощи;
2) обеспечение получателя социальных услуг сопровождающим лицом при необходимости.
Продолжительность - не более 45 минут за одно посещение;
6) содействие в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения по заключению врачей в аптечных организациях в районе проживания получателя социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия:
1) в получении рекомендаций и назначений врача
на лекарственные средства и изделия медицинского назначения;
2) в доставке лекарственных средств и изделий медицинского назначения получателю социальных услуг.
Единица услуги - одно обеспечение получателя социальных услуг лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 150,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие у получателя социальных услуг назначений
и рекомендаций на лекарственные средства и изделия медицинского назначения.
Продолжительность - не более 45 минут за одно посещение;
7) содействие в проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия:
1) в оформлении документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы;
2) в записи получателя социальных услуг в учреждение медико-социальной экспертизы;
3) в контроле за сроками очередного освидетельствования.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 239,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) при необходимости сопровождение получателя социальных услуг к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно;
2) наличие медицинских показаний для установления или изменения группы инвалидности.
Продолжительность - не более 70 минут за одно посещение;
8) содействие в получении стационарного социального обслуживания при наличии потребности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия:
1) в получении информации об организациях социального обслуживания граждан, осуществляющих стационарное социальное обслуживание граждан;
2) в оформлении необходимых документов;
3) в осуществлении посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями социального обслуживания граждан, осуществляющими стационарное социальное обслуживание граждан.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 262,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие у получателя социальных услуг потребности в социальных услугах, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год.
3. Социально-психологические услуги:
1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности получателю социальных услуг обсудить имеющиеся проблемы для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одной консультации, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 328,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у получателя социальных услуг потребности в получении социально-психологического консультирования;
2) наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение;
2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи по психологической поддержке жизненного тонуса, предоставление возможности проведения беседы, мобилизующей к активности.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 256,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у получателя социальных услуг потребности в получении психологической помощи и поддержки;
2) наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность - не более 10 минут за одно посещение;
3) социально-психологический патронаж:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в своевременном выявлении ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта в ходе систематического наблюдения за получателем социальной услуги.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 305,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие у получателя социальных услуг потребности в проведении социально-психологического патронажа;
наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение;
4) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в получении консультационной психологической помощи для мобилизации духовных, физических, интеллектуальных ресурсов получателя социальных услуг для выхода из кризисной ситуации посредством консультирования по интересующим его проблемам.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одной консультации - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 292,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие рекламного раздаточного материала о деятельности телефона доверия;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в консультационной психологической помощи;
3) наличие доступной получателю социальных услуг телефонной связи.
Продолжительность - не более 30 минут.
4. Социально-педагогические услуги:
1) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение родственников программами обучения, предусматривающими обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами, проведение мероприятий в рамках этих программ.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в год.
Единица услуги - проведение одного практического обучающего занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 403,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у тяжелобольного получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход;
2) наличие квалифицированных сотрудников;
3) наличие программ обучения, предусматривающих обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;
2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыками самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, индивидуальными программами обучения, предусматривающими обучение таких детей навыками самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности и проведение мероприятий в рамках этих программ.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 302,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие разработанных программ, предусматривающих обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности, составленных с учетом способности получателя социальных услуг к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала;
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи получателю социальных услуг по преодолению или ослаблению отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и посредством активного педагогического воздействия.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 272,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) у получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в участии в конкурсах, выставках, клубах по интересам и иных досуговых мероприятиях.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в год.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 596,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядных раздаточных материалов, в том числе рекламного характера;
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в участии в праздниках, экскурсиях, спортивных соревнованиях, викторинах и других культурных мероприятиях.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в год.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 399,0 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у получателя социальных услуг информации о готовящихся мероприятиях (не позднее 3 дней до начала их проведения);
2) наличие наглядных раздаточных материалов, в том числе рекламного характера;
3) обеспечение сопровождения получателя социальных услуг при необходимости к месту проведения мероприятия.
5. Социально-трудовые услуги:
1) проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в использовании остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 262,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядно-демонстрационных материалов.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;
2) оказание помощи в трудоустройстве:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в трудоустройстве, в том числе через государственную службу занятости населения:
1) поиск организаций, предоставляющих работу;
2) оказание помощи получателю социальных услуг в заключении с ним договора по трудоустройству;
3) оказание ему помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;
4) сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации или в государственную службу занятости населения.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 327,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об имеющихся вакансиях;
3) организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год.
Единица услуги - организация помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 315,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об организациях, в которых возможно получение образования и (или) профессии.
6. Социально-правовые услуги:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий и прочего), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе заполнение бланков.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 228,0 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в организации для оформления документов;
2) оказание помощи в получении юридических услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение содействия получателю социальных услуг в получении юридических услуг по месту жительства, при необходимости обеспечения сопровождения в юридическую консультацию, нотариальную контору и обратно.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в год
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 229,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие потребности у получателя социальных услуг
в юридических услугах;
3) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством Российской Федерации порядке:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в предупреждении нарушения его личных неимущественных и имущественных прав, восстановлении его нарушенных прав, предоставлении интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год.
Единица услуги - оказание помощи по защите прав и законных интересов одному получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 297,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение обучения получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 167,0 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие необходимых технических средств реабилитации;
3) наличие наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий.
Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение;
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения социально-реабилитационных мероприятий для получателя социальных услуг в сфере социального обслуживания в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, предусматривающее:
1) проведение активирующей терапии;
2) проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;
3) организацию занятий физкультурой (при отсутствии медицинских противопоказаний).
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год.
Единица услуги - проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 353,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
3) отсутствие у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний.
Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение;
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
содействие получателю социальных услуг в овладении навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах, самоконтроля и другим формам общественной деятельности.
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 278,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных сотрудников.
Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности в домашних условиях либо в организациях, предоставляющих такие услуги.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания, центр социального обслуживания - 336,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) на дому:
наличие квалифицированных специалистов;
наличие компьютерного оборудования у получателя социальных услуг;
наличие необходимого технического оборудования для выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";
2) в организациях, предоставляющих услуги по обучению навыкам компьютерной грамотности:
наличие наглядных раздаточных материалов о деятельности организациях, предоставляющих услуги по обучению навыкам компьютерной грамотности;
при необходимости сопровождение получателя социальных услуг в такие организации.
Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение
Утвержден
постановлением Правительства
Архангельской области
от 18.11.2014 № 475-пп
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
В АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Правительства Архангельской области
от 25.11.2014 № 484-пп)
I. Общие положения
1. Настоящий Порядок, разработанный в соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 442-ФЗ), пунктом 10 статьи 5 областного закона от 24 октября 2014 года № 190-11-ОЗ "О реализации государственных полномочий Архангельской области в сфере социального обслуживания граждан" (далее - областной закон № 190-11-ОЗ), устанавливает правила предоставления социальных услуг организациями социального обслуживания (далее - организации) в полустационарной форме социального обслуживания в Архангельской области.
2. В целях настоящего Порядка применяются следующие понятия:
заявитель - гражданин, в отношении которого составлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа), обратившийся в организацию за предоставлением социальных услуг;
иные понятия используются в значениях, определенных Федеральным законом № 442-ФЗ.
3. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются организациями получателям социальных услуг, в том числе получателям социальных услуг в возрасте от 3 до 18 лет включительно (далее - несовершеннолетние).
4. Информирование о порядке предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания осуществляется организациями в соответствии со статьей 13 Федерального закона № 442-ФЗ.
5. Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
II. Порядок обращения за получением социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания
6. Заявитель либо законный представитель заявителя (далее - представитель) для предоставления социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания обращается в организацию с заявлением о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
7. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя, и документ, удостоверяющий его личность, в случае обращения с заявлением через представителя;
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания заявителя на территории Архангельской области;
4) индивидуальная программа;
5) документы для определения среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 (далее - Правила определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно).
Документы, указанные в абзаце первом настоящего подпункта, не представляются заявителями, относящимися к лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, либо несовершеннолетними заявителями;
6) документ, подтверждающий признание заявителя пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации или пострадавшим в результате вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Документ, указанный в абзаце первом настоящего подпункта, представляется заявителями, относящимися к лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
8. Заявление и документы, указанные в пункте 7 настоящего Порядка (далее - документы), представляются в организацию социальных услуг:
лично или через представителя. В данном случае представляются как подлинники, так и копии документов. Копии документов заверяются организацией;
почтовым отправлением - способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. В данном случае направляются копии документов, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Организация в течение суток со дня поступления заявления и документов принимает одно из следующих решений:
1) о предоставлении социальных услуг;
2) о возврате заявления и документов.
10. Организация в случае принятия решения:
1) указанного в подпункте 1 пункта 9 настоящего Порядка, в течение суток со дня представления индивидуальной программы:
а) осуществляет расчет среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (за исключением лиц, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 14 настоящего Порядка);
б) заключает договор о предоставлении социальных услуг с заявителем или его представителем;
2) указанного в подпункте 2 пункта 9 настоящего Порядка, - возвращает заявление и документы и направляет письменное мотивированное уведомление о возврате документов, в котором указывает причины, послужившие основанием для принятия указанного решения.
Основаниями для принятия решения, указанного в подпункте 2 пункта 9 настоящего Порядка, являются:
а) представление документов не в полном объеме;
б) представление заявления и документов, оформление которых не соответствует требованиям, предусмотренным пунктами 6 и 8 настоящего Порядка;
в) представление заявителем недостоверных сведений.
Решение организации может быть обжаловано заявителем в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
III. Порядок предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания
11. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателями социальных услуг или их представителями.
12. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания включает в себя предоставление получателю социальных услуг в соответствии:
с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Архангельской области, утвержденным областным законом № 190-11-ОЗ (далее - перечень социальных услуг);
со стандартами социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, согласно приложению к настоящему Порядку (далее - стандарты социальных услуг).
IV. Оплата предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания
13. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
14. Социальные услуги предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) если на день обращения среднедушевой доход заявителя ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Архангельской области, установленной статьей 8 областного закона № 190-11-ОЗ.
15. Организация осуществляет расчет размера платы за предоставление социальных услуг в соответствии в размером платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области и Порядком взимания платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области, утвержденными постановлением министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области (далее - министерство).
16. Порядок утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг утверждается постановлением министерства.
17. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания устанавливаются в стандартах социальных услуг по видам социальных услуг с учетом перечня социальных услуг.
18. Плата за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания взимается в порядке и сроки, определенные договором о предоставлении социальных услуг, указанным в подпункте "б" подпункта 1 пункта 10 настоящего Порядка.
19. В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) предельной величины среднедушевого дохода для получения социальных услуг бесплатно в Архангельской области, установленной статьей 8 областного закона № 190-11-ОЗ, размер платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания изменяется в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.
В случае наступления обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, получатель социальных услуг обязан известить об этом поставщика в течение 10 дней со дня их наступления.
V. Показатели качества и оценка результатов предоставления
социальных услуг в полустационарной форме
социального обслуживания
20. Основными факторами, определяющими качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, являются:
адресность предоставления социальных услуг;
приближенность организаций социальных услуг к месту жительства получателей услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у организаций.
21. При оценке качества социальной услуги, предоставляемой в полустационарной форме социального обслуживания, используют следующие критерии:
1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области и ее своевременность;
2) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
22. Качество социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, оценивается совокупно по видам социальных услуг исходя из показателей качества предоставления социальных услуг.
23. Показатели качества социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания по видам социальных услуг, и оценка результатов предоставления социальных услуг организаций устанавливаются стандартами социальных услуг.
VI. Контроль за предоставлением социальных
в полустационарной форме социального обслуживания
24. Контроль за предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется в соответствии с главой 9 Федерального закона № 442-ФЗ.
VII. Прекращение предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания
25. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания прекращается в случаях, установленных статьей 18 Федерального закона № 442-ФЗ.
Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в полустационарной форме социального
обслуживания в Архангельской области
СТАНДАРТЫ
социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме
социального обслуживания
Список изменяющих документов
(введены постановлением Правительства Архангельской области
от 25.11.2014 № 484-пп)
1. Социально-бытовые услуги:
1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг жилых помещений в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 14.10.2014 № 421-пп "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области".
Единица услуги - предоставление жилой площади для получателя социальных услуг в день - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 151,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 784,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 48,4 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 48,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков
с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 143,4 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 20,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости;
2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг горячего питания в соответствии с нормативами питания, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21.08.2014 № 338-пп "Об утверждении норм питания получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания в государственных организациях социального обслуживания населения Архангельской области".
Единица услуги - питание одного получателя социальных услуг в день - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 335,6 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 244,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 335,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 335,6 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков
с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 335,6 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 65,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
предоставляемое питание должно быть разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям.
Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;
3) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21.10.2014 № 435-пп "Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области".
Единица услуги - факт обеспечения одного получателя социальных услуг мягким инвентарем - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 75,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 19,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 149,3 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 519,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 149,3 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 28,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
2) постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг;
4) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности получателю социальных услуг посещения театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий.
Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц - не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, цирка, музея, галереи, филармонии, парка культуры и отдыха и т.п.) в год.
Возможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 5,6 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 40,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 56,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 203,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 230,4 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие в организации социального обслуживания телевизора, настольных игр, книг, журналов и газет, а также специальных мест, отведенных для отдыха;
2) обеспечение сопровождения получателя социальных услуг (при необходимости) для участия в культурно-досуговых мероприятиях за пределами организации социального обслуживания;
5) предоставление получателям социальных услуг возможности пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет", и услугами почтовой связи при получении социальных услуг в организациях социального обслуживания в Архангельской области:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение возможности пользования телефонной связью получателю социальных услуг, в том числе мобильной, при наличии у получателей социальных услуг мобильного телефона, информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет", а также почтовой связью.
Единица услуги - одно пользование телефонной связью, сетью "Интернет", услугами почтовой связи получателем социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 39,7 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 81,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 59,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 9,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков
с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 59,5 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 9,8 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие на каждом этаже организации социального обслуживания и в вестибюле стационарных телефонов;
2) обеспечение возможности пользования получателем социальных услуг, находящемся на постельном режиме или передвигающемся в пределах комнаты с посторонней помощью, в его жилой комнате телефонной связью, в том числе мобильной, при наличии у получателя социальных услуг мобильного телефона, а также почтовой связью;
3) наличие необходимого технического оборудования для выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";
6) предоставление получателям социальных услуг возможности свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение получателю социальных услуг возможности беспрепятственного приема посетителей, в том числе:
1) информирование получателя социальных услуг и посетителей о Порядке приема посетителей в учреждении путем размещения материалов на информационных стендах;
2) регистрация посещений получателя социальных услуг посетителями в журнале посещений на контрольно-пропускном пункте (вахте) с указанием даты, Ф.И.О. посетителей, начала и окончания посещений; запись в учетной документации.
Единица услуги - один посетитель - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 34,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 784,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 34,9 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 34,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 118,8 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 34,9 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие помещения, оборудованного для приема посетителей получателем социальных услуг (стол, стул, мягкая мебель);
2) обеспечение возможности посещения получателя социальных услуг, находящегося на постельном режиме или передвигающегося в пределах комнаты с посторонней помощью, в его жилой комнате;
7) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, следующих процедур:
1) умывание лица - не реже 2 раз в сутки; чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;
2) гигиенические ванны/помывка - не реже 1 раза в неделю;
3) стрижка волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости;
4) причесывание - не реже 1 раза в день;
5) смена нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;
6) смена абсорбирующего белья не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;
7) обработка катетеров - 2 раза в сутки.
По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 110,7 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 24,2 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 50,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 50,6 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 110,7 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 123,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие средств и предметов личной гигиены;
8) отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
осуществление доставки почтовой корреспонденции получателя социальных услуг до отделения почтовой связи или до места размещения почтового ящика.
Единица услуги - отправка одной единицы почтовой корреспонденции - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 35,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 163,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 107,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 163,2 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 107,5 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие почтовой корреспонденции, требующей отправки;
9) уборка жилых помещений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
осуществление сухой и (или) влажной уборки жилых помещений, в том числе генеральной, вынос мусора, проветривание помещений.
Предоставляется не реже одного раза в день, а генеральная уборка - не реже двух раз в месяц.
Единица услуги - проведение уборки одного помещения - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 64,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 97,0 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 30,1 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 50,6 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 130,3 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 95,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие в организации моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря;
10) помощь в написании, прочтении писем и различных документов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи получателю социальных услуг в написании писем либо различных документов под диктовку и прочтение их вслух.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю.
Единица услуги - написание одного письма или документа - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 27,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 81,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 81,4 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 81,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 81,4 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
обеспечение конфиденциальности при написании и прочтении писем либо документов.
При прочтении писем либо документов вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей изложенной в них информации.
2. Социально-медицинские услуги:
1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение получателю социальных услуг проведения следующих процедур:
1) измерение температуры тела получателя социальных услуг;
2) измерение артериального давления получателя социальных услуг;
3) контроль за приемом лекарств;
4) закапывание капель;
5) обработка пролежней и другие.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 44,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 80,7 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 175,9 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 175,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 211,1 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 20,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие необходимого медицинского оборудования, квалифицированных специалистов.
Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, а также при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача/фельдшера;
2) проведение оздоровительных мероприятий:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение получателю социальных услуг прогулки на свежем воздухе, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, иных оздоровительных мероприятий.
Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в день (продолжительность - не более 60 минут).
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,7 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 96,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 66,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 66,5 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 207,4 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие соответствующих погодных условий, одежды и обуви по сезону у получателя социальных услуг, необходимого оборудования (коляска, трость, костыли, прочее).
Услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение систематического наблюдения за получателями социальных услуг, направленного на своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья, предусматривающее:
1) проведение мероприятий, включающих профилактику обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическую и противоэпидемическую работу, медико-психологическую реабилитацию;
2) обеспечение забора материалов для проведения лабораторных исследований.
Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 27,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 64,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 64,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 174,7 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков
с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 85,2 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 19,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования.
Наблюдение осуществляется в ходе личной беседы с получателем социальных услуг, а также изучения медицинской документации;
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в прохождении диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы для установления или изменения группы инвалидности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения квалифицированного консультирования получателя социальных услуг;
оказание помощи в сборе документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - одна консультация по социально-медицинским вопросам - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 55,5 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 64,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 182,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 166,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 324,2 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 11,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью: мягкие стулья, кресла, диван для получателя социальных услуг;
5) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение организации и проведения занятий, направленных на формирование навыков здорового образа жизни у получателя социальных услуг.
Единица услуги - проведение одного занятия, мероприятия, консультации, направленной на формирование навыков здорового образа жизни - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 7,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 161,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 169,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 69,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 205,8 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов, наглядно-демонстрационных материалов;
6) проведение занятий по адаптивной физической культуре:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения занятий по адаптивной физкультуре, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей получателя социальных услуг.
Единица услуги - проведение одного занятия по адаптивной физической культуре - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 9,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 161,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 350,3 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 69,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 81,1 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования.
Осуществляется при отсутствии медицинских противопоказаний к проведению занятий по адаптивной физической культуре у получателя социальных услуг;
7) содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия:
1) в записи на прием к врачу;
2) в получении рецептов у врача на лекарственные средства и изделия медицинского назначения;
3) в получении страхового медицинского полиса, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи;
4) в вызове "Скорой медицинской помощи";
5) в сопровождении в медицинскую организацию и обратно.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,4 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 322,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 120,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 33,2 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 64,8 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 5,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов.
Обеспечение получателя социальных услуг транспортом и сопровождающим лицом при необходимости.
При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов;
8) проведение мероприятий по социальной адаптации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения следующих мероприятий по социальной адаптации получателя социальных услуг:
1) содействие в восстановлении утраченных документов;
2) содействие в оказании медицинской и иной помощи;
3) содействие в восстановлении родственных и социально полезных связей;
4) содействие в трудоустройстве и другие мероприятия.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 18,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 161,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 120,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 69,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 36,5 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 19,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов;
9) содействие в обеспечении средствами ухода и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг:
1) в написании заявления в уполномоченный орган о предоставлении средств ухода и технических средств реабилитации;
2) в сопровождении получателя социальных услуг
в уполномоченный орган.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 32,4 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 64,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 120,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 33,2 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 64,8 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных сотрудников, транспортного средства.
Обеспечение получателя социальных услуг транспортом и сопровождающим лицом при необходимости;
10) содействие в получении стационарного социального обслуживания при наличии потребности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия:
1) в получении информации об организациях социального обслуживания граждан, осуществляющих стационарное социальное обслуживание граждан;
2) в оформлении необходимых документов;
3) в осуществлении посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями социального обслуживания граждан, осуществляющими стационарное социальное обслуживание граждан.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 32,4 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 161,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 418,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 34,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 64,8 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 19,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие у получателя социальных услуг потребности в социальных услугах, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания.
Обеспечение получателя социальных услуг транспортом и сопровождающим лицом при необходимости.
3. Социально-психологические услуги:
1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности получателю социальных услуг обсудить имеющиеся проблемы для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Единица услуги - проведение одной консультации, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 17,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 28,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 139,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 139,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 315,6 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 4,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью: мягкие стулья, кресла, диван для получателя услуг;
2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, в том числе психологические тренинги:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности получателю социальных услуг проведения беседы, мобилизующей к активности;
оказание помощи получателю социальных услуг по психологической поддержке жизненного тонуса;
предоставление возможности получателю социальных услуг обсудить имеющиеся проблемы для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 28,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 28,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 134,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 104,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 322,9 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью: мягкие стулья, кресла, диван для получателя услуг, компьютерным оборудованием (в случае использования компьютерных методик);
3) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг;
4) наличие наглядно-демонстрационных материалов
и инструментов, необходимых в ходе проведения психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения;
3) социально-психологический патронаж:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи по своевременному выявлению ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта в ходе систематического наблюдения за получателем социальной услуги.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 56,5 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 56,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 451,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 349,5 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 56,5 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 8,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов;
4) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи в мобилизации духовных, физических, интеллектуальных ресурсов получателей социальных услуг для выхода из кризисной ситуации посредством консультирования по интересующим их проблемам.
Единица услуги - проведение одной консультации - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 63,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 58,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 97,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 34,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 63,1 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 4,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие рекламного раздаточного материала о деятельности телефона доверия;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в консультационной психологической помощи;
3) наличие доступной получателю социальных услуг телефонной связи.
4. Социально-педагогические услуги:
1) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение родственников программами обучения, предусматривающими обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами, проведение мероприятий в рамках этих программ.
Единица услуги - проведение одного практического обучающего занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 112,1 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 112,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 139,6 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 362,4 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 1,0 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у тяжелобольного получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход;
2) наличие квалифицированных специалистов;
3) наличие программ обучения, предусматривающих обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, индивидуальными программами обучения, предусматривающими обучение таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности и проведение мероприятий в рамках этих программ.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 61,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 112,1 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 112,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 104,7 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 69,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие разработанных программ, предусматривающих обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, составленных с учетом способности получателя социальных услуг к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала;
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальной услуги помощи по преодолению или ослаблению отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении посредством активного педагогического воздействия.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 87,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 56,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 174,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 174,5 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 459,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг;
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) у получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в участии в конкурсах, выставках, клубах по интересам и иных досуговых мероприятиях.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 42,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 28,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 34,9 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 34,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 84,3 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 8,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие наглядно-демонстрационных материалов;
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности участия получателя социальных услуг в праздниках, экскурсиях, спортивных соревнованиях, викторинах и других культурных мероприятиях.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 5,6 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 112,1 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 69,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 69,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 215,5 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 5,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие транспортного средства для сопровождения получателей услуг на выездные мероприятия (экскурсии, посещения театров, выставок, концертов и пр.);
2) наличие помещения, оснащенного музыкальным оборудованием;
3) наличие помещения, оснащенного наглядно-демонстрационными материалами для организации кружковой работы;
4) информирование получателей услуг о готовящихся мероприятиях (не позднее трех дней до начала их проведения);
5) наличие плана мероприятий или графика работы кружков, утвержденных руководителем учреждения и размещенных в доступном для получателей услуг месте.
5. Социально-трудовые услуги:
1) проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в использовании остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 55,7 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 112,1 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 69,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 69,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 122,9 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 16,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие помещения, оснащенного оборудованием
для обучения профессиональным навыкам;
2) наличие квалифицированных специалистов;
3) наличие наглядно-демонстрационных материалов;
2) оказание помощи в трудоустройстве:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в трудоустройстве, в том числе через государственную службу занятости населения:
1) поиск организаций, предоставляющих работу;
2) оказание помощи получателю социальных услуг в заключении с ним договора по трудоустройству;
3) оказание ему помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и внесением ходатайств перед ними;
4) сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации или в государственную службу занятости населения.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 74,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 28,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 28,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 28,7 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 74,2 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 8,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об имеющихся вакансиях;
3) организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Единица услуги - организация помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 78,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 28,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 104,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 104,7 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 108,9 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 8,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие помещения, оснащенного оборудованием для обучения профессиональным навыкам;
2) наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об организациях, в которых возможно получение образования и (или) профессии;
3) наличие квалифицированных специалистов;
4) наличие наглядно-демонстрационных материалов.
6. Социально-правовые услуги:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий и прочего), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе заполнение бланков.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 43,0 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 81,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 40,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 10,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 86,0 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в организации для оформления документов;
2) оказание помощи в получении юридических услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение содействия получателю социальных услуг в получении юридических услуг, включая сопровождение при необходимости в юридическую консультацию, нотариальную контору и обратно.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 25,0 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 28,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 84,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 10,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 74,9 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 1,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в юридических услугах;
3) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством Российской Федерации порядке:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в предупреждении нарушения его личных неимущественных и имущественных прав, восстановлении его нарушенных прав, в представлении интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - оказание помощи по защите прав и законных интересов одному получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 4,5 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 60,1 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 171,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 10,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 103,9 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 1,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение обучения получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 50,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 122,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 122,3 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 174,5 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 101,8 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 3,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие необходимых технических средств реабилитации;
3) наличие наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения социально-реабилитационных мероприятий для получателя социальных услуг в сфере социального обслуживания в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, предусматривающее:
1) проведение активирующей терапии;
2) проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;
3) организацию занятий физкультурой (при отсутствии медицинских противопоказаний).
Единица услуги - проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 25,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 60,1 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 60,1 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 174,5 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 75,7 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 16,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
3) наличие необходимого реабилитационного оборудования;
4) отсутствие у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний;
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах:
описание социальной услуги, в том числе е объем
-
обеспечение обучения получателя социальных услуг навыкам самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 25,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 240,5 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 240,4 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 174,5 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 75,7 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 1,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, оснащенного необходимым оборудованием;
3) наличие наглядно-демонстрационных материалов;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 20,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 129,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 358,4 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 7,2 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 40,2 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий - 2,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие компьютерного оборудования у получателя социальных услуг;
3) наличие необходимого технического оборудования для выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет".
8. Срочные социальные услуги:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг, оказавшемуся без средств к существованию, помощи в виде бесплатного горячего питания (талона на бесплатное питание) либо разовое предоставление набора продуктов.
Продуктовые наборы предоставляются при необходимости не чаще 4 раз в год (продолжительность не более 30 минут на одну услугу).
Обеспечение горячим питанием осуществляется при необходимости не чаще 5 раз в неделю (продолжительность не более 20 минут на одну услугу), талон на бесплатное питание предоставляется 1 раз в сутки, не более 180 суток в год.
Единица услуги - питание одного получателя социальных услуг в день - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
срочно по факту обращения
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания - 122,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 253,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 53,2 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 53,2 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, центр социального обслуживания - 65,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие продуктовых наборов;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в обеспечении питанием (отсутствие средств к существованию);
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг помощи в виде одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении, другими предметами первой необходимости.
Услуга предоставляется при необходимости по обращению, но не чаще 3 раз в год (продолжительность не более 30 минут).
Единица услуги - факт обеспечения одного получателя социальных услуг одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
срочно по факту обращения
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания - 122,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 2,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 2,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 2,0 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, центр социального обслуживания - 61,0 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие одежды и обуви и других предметов первой необходимости;
3) содействие в получении временного жилого помещения:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в получении временного жилого помещения в связи с отсутствием своего жилого помещения или невозможностью проживания в имеющемся жилом помещении, в том числе:
1) консультирование об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (дом-интернат, организации для лиц БОМЖ);
2) консультирование по сбору необходимых документов;
3) при наличии жилого помещения - проведение обследования материально-бытового положения гражданина;
4) оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения.
Предоставляется при необходимости.
Единица услуги - оказание получателю социальных услуг помощи в получении временного жилого помещения - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
срочно по факту обращения
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания - 100,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 240,0 рублей;
центр социальной помощи семье и детям - 100,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 100,4 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, центр социального обслуживания - 4,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
отсутствие у получателя социальных услуг своего жилого помещения или невозможностью проживания в имеющемся жилом помещении;
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в получении юридической помощи в целях защиты его прав и законных интересов, в том числе:
1) содействие в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных мер социальной поддержки, пенсий, пособий и прочего);
2) предоставление информации об организациях, предоставляющих юридическую помощь.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
срочно по факту обращения
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания - 122,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 118,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 14,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 14,5 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, центр социального обслуживания - 4,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие рекламного раздаточного материала об организациях, предоставляющих юридическую помощь;
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в получении помощи в мобилизации духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации посредством консультирования по интересующим их проблемам.
Единица услуги - проведение одной консультации - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
срочно по факту обращения
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
комплексный центр социального обслуживания - 153,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 319,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 17,4 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 17,4 рубля;
центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, центр социального обслуживания - 4,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие рекламного раздаточного материала об организациях и службах осуществляющих оказание экстренной психологической помощи;
3) наличие потребности у получателя социальных услуг в экстренной психологической помощи
Утвержден
постановлением Правительства
Архангельской области
от 18.11.2014 № 475-пп
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
В АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Правительства Архангельской области
от 25.11.2014 № 484-пп, от 24.02.2015 № 70-пп, от 01.12.2015 № 482-пп)
I. Общие положения
1. Настоящий Порядок, разработанный в соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 442-ФЗ), пунктом 10 статьи 5 областного закона от 24 октября 2014 года № 190-11-ОЗ "О реализации государственных полномочий Архангельской области в сфере социального обслуживания граждан" (далее - областной закон № 190-11-ОЗ), устанавливает правила предоставления социальных услуг организациями социального обслуживания (далее - организации) в стационарной форме социального обслуживания в Архангельской области.
2. В целях настоящего Порядка применяются следующие понятия:
заявитель - гражданин, в отношении которого составлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа), обратившийся к организации за предоставлением социальных услуг;
иные понятия используются в значениях, определенных Федеральным законом № 442-ФЗ.
3. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются организациями получателям социальных услуг, в том числе получателям социальных услуг в возрасте от 3 до 18 лет (далее - несовершеннолетние).
Несовершеннолетним с отклонениями в умственном развитии, нуждающимся по состоянию здоровья в постороннем уходе, бытовом обслуживании, медицинской помощи, социальной и трудовой реабилитации, обучении и воспитании, социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются с 4 до 18 лет.
4. Информирование о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляется организациями в соответствии со статьей 13 Федерального закона № 442-ФЗ.
5. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
II. Порядок обращения за получением социальных услуг
в стационарной форме социального обслуживания
6. Заявитель либо законный представитель заявителя (далее - представитель) для предоставления социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания обращается к организации с заявлением о предоставлении социальных услуг (далее - заявление) по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
7. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя, и документ, удостоверяющий его личность, в случае обращения с заявлением через представителя;
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания заявителя на территории Архангельской области;
4) индивидуальная программа;
5) документы для определения среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 (далее - Правила определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно).
Документы, указанные в абзаце первом настоящего подпункта, не представляются заявителями, относящимися к лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, либо несовершеннолетними заявителями;
6) документ, подтверждающий признание заявителя пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации или пострадавшим в результате вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, при обращении заявителя из числа лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Документ, указанный в абзаце первом настоящего подпункта, представляется заявителями, относящимися к лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
7) заключение о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации;
8) медицинская карта, выданная медицинской организацией, для поступления в организацию для предоставления социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания;
9) индивидуальная программа реабилитации инвалида, ребенка-инвалида, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (для инвалида, ребенка-инвалида);
10) документы, предусмотренные Порядком направления граждан в стационарные организации социального обслуживания со специальным социальным обслуживанием, утверждаемым Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (для граждан из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, за которыми в соответствии с законодательством Российской Федерации установлен административный надзор и которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию).
8. Заявление и документы, указанные в пункте 7 настоящего Порядка (далее - документы), представляются в организацию социальных услуг:
лично или через представителя. В данном случае представляются как подлинники, так и копии документов. Копии документов заверяются организацией;
почтовым отправлением - способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. В данном случае направляются копии документов, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Организация в течение суток со дня поступления заявления и документов принимает одно из следующих решений:
1) о предоставлении социальных услуг;
2) о возврате заявления и документов.
10. Организация в случае принятия решения:
1) указанного в подпункте 1 пункта 9 настоящего Порядка, в течение суток со дня представления документов:
а) осуществляет расчет среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (за исключением лиц, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 14 настоящего Порядка);
б) заключает договор о предоставлении социальных услуг с заявителем или его представителем;
2) указанного в подпункте 2 пункта 9 настоящего Порядка, - возвращает заявление и документы, и направляет письменное мотивированное уведомление о возврате документов, в котором указывает причины, послужившие основанием для принятия указанного решения.
Основаниями для принятия решения, указанного в подпункте 2 пункта 9 настоящего Порядка, являются:
а) представление документов не в полном объеме;
б) представление заявления и документов, оформление которых не соответствует требованиями, предусмотренными пунктами 6 и 8 настоящего Порядка;
в) представление заявителем недостоверных сведений.
Решение организации может быть обжаловано заявителем в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
III. Порядок предоставления социальных услуг
в стационарной форме социального обслуживания
11. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателями социальных услуг или их представителями.
12. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания включает в себя предоставление получателю социальных услуг в соответствии:
с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Архангельской области, утвержденным областным законом № 190-11-ОЗ (далее - перечень социальных услуг);
со стандартами социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, согласно приложению к настоящему Порядку (далее - стандарты социальных услуг).
12.1. По заявлению опекуна недееспособного совершеннолетнего гражданина, получающего социальные услуги в организации (далее - недееспособный гражданин), о временном выбытии недееспособного гражданина из организации (далее - временное выбытие) за недееспособным гражданином сохраняется место в организации без взимания платы за период временного выбытия из организации, но не более 90 дней в календарном году.
(п. 12.1 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.2. Опекун обращается в организацию с заявлением о временном выбытии недееспособного гражданина, в котором обязательно указываются:
1) дата и время, в которые опекун намерен забрать недееспособного гражданина из организации;
2) количество дней, в течение которых недееспособный гражданин будет временно отсутствовать в организации;
3) дата и время, в которые опекун намерен передать недееспособного гражданина под надзор в организацию;
(п. 12.2 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.3. К заявлению о временном выбытии недееспособного гражданина прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) документ, подтверждающий полномочия опекуна.
(п. 12.3 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.4. Заявление и документы, указанные в пункте 12.3 настоящего Порядка, представляются в организацию:
лично или через представителя. В данном случае представляются как подлинники, так и копии документов. Копии документов заверяются организацией;
почтовым отправлением (способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления). В данном случае направляются копии документов, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
(п. 12.4 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.5. Организация в течение суток со дня поступления документов, указанных в пункте 12.3 настоящего Порядка, принимает одно из следующих решений:
1) о предоставлении временного выбытия недееспособному гражданину;
2) об отказе в предоставлении временного выбытия недееспособному гражданину.
(п. 12.5 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.6. Организация в случае принятия решения:
1) указанного в подпункте 1 пункта 12.5 настоящего Порядка, уведомляет опекуна о принятом решении, о количестве дней, в течение которых за недееспособным гражданином сохраняется место в организации без взимания платы;
2) указанного в подпункте 2 пункта 12.5 настоящего Порядка, возвращает заявление и документы и направляет письменное мотивированное уведомление, в котором указывает причины, послужившие основанием для принятия указанного решения, и возвращает поступившие документы.
(п. 12.6 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.7. Основаниями для принятия решения, указанного в подпункте 2 пункта 12.5 настоящего Порядка, являются:
а) представление документов, указанных в пункте 12.3 настоящего Порядка, не в полном объеме;
б) представление заявления о временном выбытии недееспособного гражданина и документов, указанных в пункте 12.3 настоящего Порядка, оформление которых не соответствует требованиям, предусмотренным пунктами 12.2 и 12.4 настоящего Порядка;
в) представление заявителем недостоверных сведений;
г) на период временного выбытия недееспособного гражданина у опекуна отсутствуют опекунские полномочия (полностью на весь период или частично).
Решение организации может быть обжаловано опекуном в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
(п. 12.7 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.8. При временном выбытии недееспособного гражданина между организацией и опекуном составляются:
1) акт, в котором отражаются:
дата и место составление акта;
дата, время и место передачи недееспособного гражданина опекуну;
дата и время, в которые опекун намерен передать недееспособного гражданина под надзор в организацию;
количество дней, в течение которых за недееспособным гражданином сохраняется место в организации без взимания платы;
перечень документов и личных вещей недееспособного гражданина, передаваемых опекуну;
2) соглашение о распределении обязанностей между организацией и опекуном по содержанию (хранению) имущества недееспособного гражданина в период его временного выбытия из организации.
(п. 12.8 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.9. Опекун вправе передать недееспособного гражданина, временно выбывшего из организации, до наступления срока, указанного в абзаце четвертом подпункта 1 пункта 12.8 настоящего Порядка.
(п. 12.9 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
12.10. При передаче опекуном недееспособного гражданина, временно выбывшего из организации, в организацию под надзор составляется акт между опекуном и организацией, в котором отражаются:
1) дата, время и место передачи недееспособного гражданина в организацию под надзор;
2) сведения, указанные в абзацах втором, пятом и шестом подпункта 1 пункта 12.8 настоящего Порядка.
Организация принимает недееспособного гражданина незамедлительно.
(п. 12.10 введен постановлением Правительства Архангельской области от 01.12.2015 № 482-пп)
IV. Оплата предоставления социальных услуг
в стационарной форме социального обслуживания
13. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
14. Социальные услуги предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) исключен. - Постановление Правительства Архангельской области от 24.02.2015 № 70-пп.
15. Организация производит расчет размера платы за предоставление социальных услуг в соответствии с размером платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области и Порядком взимания платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области, утвержденными постановлением министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области (далее - министерство).
16. Порядок утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг утверждается постановлением министерства.
17. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания устанавливаются в стандартах социальных услуг по видам социальных услуг с учетом перечня социальных услуг.
18. Плата за предоставление социальных в стационарной форме социального обслуживания взимается в порядке и сроки, определенные договором о предоставлении социальных услуг, указанным в подпункте "б" подпункта 1 пункта 10 настоящего Порядка.
19. В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) предельной величины среднедушевого дохода для получения социальных услуг бесплатно в Архангельской области, установленной статьей 8 областного закона № 190-11-ОЗ, размер платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания изменяется в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.
В случае наступления обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, получатель социальных услуг обязан известить об этом поставщика в течение 10 дней со дня их наступления.
V. Показатели качества и оценка результатов предоставления
социальных услуг в стационарной форме
социального обслуживания
20. Основными факторами, определяющими качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, являются:
адресность предоставления социальных услуг;
приближенность организаций социальных услуг к месту жительства получателей услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у организаций.
21. При оценке качества социальной услуги, предоставляемой в стационарной форме социального обслуживания, используют следующие критерии:
1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области и ее своевременность;
2) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
22. Качество социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, оценивается совокупно по видам социальных услуг исходя из показателей качества предоставления социальных услуг.
23. Показатели качества социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания по видам социальных услуг, и оценка результатов предоставления социальных услуг организаций устанавливаются стандартами социальных услуг.
VI. Контроль за предоставлением социальных
в стационарной форме социального обслуживания
24. Контроль за предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется в соответствии с главой 9 Федерального закона № 442-ФЗ.
VII. Прекращение предоставления социальных услуг
в стационарной форме социального обслуживания
25. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания прекращается в случаях, определяемых договором о социальных услугах установленных статьей 18 Федерального закона № 442-ФЗ.
Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в стационарной форме социального
обслуживания в Архангельской области
СТАНДАРТЫ
социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме
социального обслуживания
Список изменяющих документов
(введены постановлением Правительства Архангельской области
от 25.11.2014 № 484-пп)
1. Социально-бытовые услуги:
1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг жилых помещений в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 14.10.2014 № 421-пп "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области".
Единица услуги - предоставление жилой площади для получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, психоневрологический интернат, комплексный центр социального обслуживания, центр социальной помощи семье и детям - 9,2 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 483,7 рубля;
реабилитационный центр - 15,0 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 72,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости;
2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг четырехразового горячего питания (несовершеннолетним - пятиразового питания) в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21.08.2014 № 338-пп "Об утверждении норм питания получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания в государственных организациях социального обслуживания населения Архангельской области".
Единица услуги - питание одного получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, комплексный центр социального обслуживания, реабилитационный центр - 244,5 рубля;
психоневрологический интернат - 248,2 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями, центр социальной помощи семье и детям - 335,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
предоставляемое питание должно быть разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям.
Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;
3) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам, в том числе обеспечение получателя социальных услуг при выписке (выбытии) из организации социального обслуживания одеждой, обувью:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21.10.2014 № 435-пп "Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области".
Единица услуги - факт обеспечения одного получателя социальных услуг мягким инвентарем - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, психоневрологический интернат - 19,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 75,9 рубля;
реабилитационный центр - 24,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 17,7 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, центр социальной помощи семье и детям, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 92,6 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
2) постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг;
4) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг возможности посещения театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий.
Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц - не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, цирка, музея, галереи, филармонии, парка культуры и отдыха и т.п.) в год.
Возможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,1 рубля;
психоневрологический интернат, детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 1,7 рубля;
реабилитационный центр - 12,0 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 9,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 31,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 50,3 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 107,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие в организации социального обслуживания телевизора, настольных игр, книг, журналов и газет, а также специальных мест, отведенных для отдыха;
2) обеспечение сопровождения получателя социальных услуг (при необходимости) для участия в культурно-досуговых мероприятиях за пределами организации социального обслуживания;
5) предоставление получателям социальных услуг возможности свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение получателю социальных услуг возможности беспрепятственного приема посетителей, в том числе:
1) информирование получателя социальных услуг и посетителей о Порядке приема посетителей в учреждении путем размещения материалов на информационных стендах;
2) регистрация посещений получателя социальных услуг посетителями в журнале посещений на контрольно-пропускном пункте (вахте) с указанием даты, Ф.И.О. посетителей, начала и окончания посещений; запись в учетной документации.
Единица услуги - один посетитель - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,4 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 1,4 рубля;
реабилитационный центр - 21,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 13,7 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 18,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 40,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 46,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие помещения, оборудованного для приема посетителей получателем социальных услуг (стол, стул, мягкая мебель);
2) обеспечение возможности посещения получателя социальных услуг, находящегося на постельном режиме или передвигающегося в пределах комнаты с посторонней помощью, в его жилой комнате;
6) предоставление получателям социальных услуг возможности пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет", и услугами почтовой связи при получении социальных услуг в организациях социального обслуживания в Архангельской области:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение получателя социальных услуг возможностью пользования телефонной связью, в том числе мобильной, при наличии у получателя социальных услуг мобильного телефона, информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет", а также почтовой связью.
Единица услуги - одно пользование телефонной связью, информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет", услугами почтовой связи получателем социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,2 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 171,0 рубля;
реабилитационный центр, комплексный центр социального обслуживания - 4,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 14,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 14,0 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие на каждом этаже организации социального обслуживания и в вестибюле стационарных телефонов;
2) обеспечение возможности пользования получателем социальных услуг, находящимся на постельном режиме или передвигающимся в пределах комнаты с посторонней помощью, в его жилой комнате телефонной связью, в том числе мобильной, при наличии у получателя социальных услуг мобильного телефона, а также почтовой связью;
3) наличие необходимого технического оборудования для выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";
7) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение непосредственного хранения личных вещей и ценностей получателей социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - хранение личных вещей и ценностей в сутки - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 6,3 рубля;
психоневрологический интернат, комплексный центр социального обслуживания, реабилитационный центр - 4,6 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,0 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 105,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 55,7 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков
с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 46,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие отдельного помещения, оснащенного необходимой мебелью для хранения вещей, в том числе сейфом;
соблюдение условий в помещении, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами;
8) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации социального обслуживания и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление условий получателю социальных услуг для отправления религиозных обрядов, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов.
Единица услуги - предоставление помещения для отправления религиозных обрядов для одного получателя социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,3 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,1 рубля;
реабилитационный центр - 0,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 0,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, центр социальной помощи семье и детям, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 4,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие помещения, оборудованного с учетом вероисповедания, возраста, пола, физического состояния получателя социальных услуг, особенностей религиозных обрядов, принятых в различных конфессиях;
9) предоставление в пользование мебели:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг возможности использования мебели, в том числе: шкафов для хранения домашней одежды, белья, обуви, кровати, прикроватной тумбочки, стола, стула.
Единица услуги - факт предоставления единицы мебели для одного получателя социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 2,1 рубля;
психоневрологический интернат - 0,2 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 15,1 рубля;
реабилитационный центр - 23,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 18,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 26,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 87,3 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 46,2 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие необходимого количества предметов мебели в помещениях, размещенной с учетом свободного доступа к получателю социальных услуг, а также доступности уборки и эксплуатации;
2) соответствие установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
3) соответствие мебели физическому состоянию получателя социальных услуг;
10) предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к местам лечения, обучения, консультаций, участия в культурно-досуговых мероприятиях, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности использования транспорта для перевозки получателя социальных услуг при возникновении необходимости в ходе предоставления ему социальных услуг.
Единица услуги - доставка получателя социальных услуг до места назначения и обратно в учреждение в пределах 1 часа - 1 услуга; каждый дополнительный час доставки засчитывается за единицу услуги
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,2 рубля;
психоневрологический интернат - 5,0 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 9,1 рубля;
реабилитационный центр, комплексный центр социального обслуживания - 11,2 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 72,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 30,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие транспортного средства, зарегистрированного в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг.
Водитель транспортного средства обязан проходить
предрейсовый медицинский осмотр;
11) организация ритуальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
1) обеспечение получения медицинского свидетельства о смерти получателя социальных услуг;
2) обеспечение организации работы с родственниками умершего - оповещение, передача медицинского свидетельства;
3) при отсутствии у умершего родственников либо наличии письменного отказа родственников заниматься погребением умершего осуществление погребения умершего через взаимодействие со специализированной службой по вопросам похоронного дела.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
по факту смерти получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,1 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
письменный отказ родственников заниматься погребением умершего либо отсутствие родственников;
12) содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста занимаемых ими ранее по договору найма или договору аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального жилых фондов в течение шести месяцев с момента поступления в организацию социального обслуживания в Архангельской области, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в организации социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
1) оказание получателю социальных услуг помощи по внесению платежей за содержание имущества за счет его личных средств;
2) оказание помощи по правовой защите получателя услуг от возможной потери законно принадлежащей или положенной ему жилой площади вследствие различных обстоятельств.
Единица услуги - оказание получателю социальных услуг содействия в сохранении занимаемых ими ранее по договору найма или договору аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального жилых фондов - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, психоневрологический интернат, детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) своевременное внесение платежей;
2) наличие средств у получателя социальных услуг;
3) при необходимости сопровождение получателя социальных услуг за получением юридической помощи в соответствующие организации либо приглашение специалистов в организации социального обслуживания;
13) содействие во внеочередном обеспечении граждан пожилого возраста жилыми помещениями в случае их отказа от социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме, - по истечении шести месяцев с момента поступления в организацию социального обслуживания в Архангельской области, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение по договору найма или договору аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального жилых фондов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
содействие получателю социальных услуг во внеочередном обеспечении жилыми помещениями в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Архангельской области.
Единица услуги - оказание получателю социальных услуг содействия во внеочередном обеспечении жилыми помещениями - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 2,4 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 2,4 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 2,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
своевременная подготовка необходимых документов в органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Архангельской области;
14) содействие в обеспечении детей-инвалидов - получателей социальных услуг, являющихся сиротами или оставшимися без попечения родителей, по достижении 18 лет жилыми помещениями вне очереди, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматривает возможность осуществления самообслуживания и ведение самостоятельного образа жизни:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
содействие получателю социальных услуг во внеочередном обеспечении жилыми помещениями в соответствии с нормами, установленными областным законом от 17.12.2012 № 591-36-ОЗ "О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Архангельской области".
Единица услуги - оказание одному получателю социальных услуг содействия во внеочередном обеспечении жилыми помещениями - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,1 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 3,0 рубля;
реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 3,0 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
своевременная подготовка необходимых документов в органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Архангельской области;
15) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, следующих процедур:
1) умывание лица - не реже 2 раз в сутки;
чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;
2) гигиенические ванны/помывка - не реже 1 раза в неделю;
3) стрижка волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости;
4) причесывание - не реже 1 раза в день;
5) смена нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;
6) смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;
7) обработка катетеров - 2 раза в сутки.
По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 43,8 рубля;
психоневрологический интернат - 39,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 105,2 рубля;
реабилитационный центр - 13,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 4,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, центр социальной помощи семье и детям - 87,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями; опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 138,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие средств и предметов личной гигиены;
16) отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
осуществление доставки почтовой корреспонденции получателя социальных услуг до отделения почтовой связи или до места размещения почтового ящика.
Единица услуги - отправка одной единицы почтовой корреспонденции - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, психоневрологический интернат, детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 0,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 2,1 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 0,1 рубля;
реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 0,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие почтовой корреспонденции, требующей отправки;
17) уборка жилых помещений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
осуществление сухой и (или) влажной уборки жилых помещений, в том числе генеральной, вынос мусора, проветривание помещений.
Предоставляется не реже одного раза в день, а генеральная уборка - не реже двух раз в месяц.
Единица услуги - проведение уборки одного помещения - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 70,0 рубля;
психоневрологический интернат, детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 32,2 рубля;
реабилитационный центр - 7,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 8,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, центр социальной помощи семье и детям, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 180,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие в организации моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря;
18) помощь в написании, прочтении писем и различных документов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи получателю социальных услуг в написании писем либо различных документов под диктовку и прочтение их вслух.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю.
Единица услуги - написание одного письма либо документа - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, психоневрологический интернат, детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,1 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 4,3 рубля;
реабилитационный центр, комплексный центр социального обслуживания, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 4,3 рубля;
реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 4,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
обеспечение конфиденциальности при написании и прочтении писем либо документов.
При прочтении писем либо документов вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей изложенной в них информации.
2. Социально-медицинские услуги:
1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение получателю социальных услуг проведения следующих процедур:
1) измерение температуры тела получателя социальных услуг;
2) измерение артериального давления получателя социальных услуг;
3) контроль за приемом лекарств;
4) закапывание капель;
5) обработка пролежней и другие.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 3,5 рубля;
психоневрологический интернат - 35,4 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 88,6 рубля;
реабилитационный центр - 30,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 39,7 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 6,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 399,3 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 107,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие необходимого медицинского оборудования, квалифицированных специалистов.
Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, а также при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача/фельдшера;
2) проведение оздоровительных мероприятий:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение получателю социальных услуг прогулки на свежем воздухе, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, иных оздоровительных мероприятий.
Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в день (продолжительность - не более 60 минут).
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 16,9 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,7 рубля;
реабилитационный центр - 22,5 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 72,0 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 2,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 418,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 61,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие соответствующих погодных условий, одежды и обуви по сезону у получателя социальных услуг, необходимого оборудования (коляска, трость, костыли, прочее).
Услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение систематического наблюдения за получателями социальных услуг, направленного на своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья, предусматривающее:
1) проведение мероприятий, включающих профилактику обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическую и противоэпидемическую работу, медико-психологическую реабилитацию;
2) обеспечение забора материалов для проведения лабораторных исследований.
Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,9 рубля;
психоневрологический интернат - 0,9 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 27,2 рубля;
реабилитационный центр - 41,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 2,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 399,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 77,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования.
Наблюдение осуществляется в ходе личной беседы с получателем социальных услуг, а также изучения медицинской документации;
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в прохождении диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения квалифицированного консультирования получателя социальных услуг;
оказание помощи в сборе документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - одна консультация по социально-медицинским вопросам - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,1 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 2,1 рубля;
реабилитационный центр - 25,4 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 6,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 2,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 114,2 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 138,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью (мягкие стулья, кресла, диван) для получателя социальных услуг;
5) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение организации и проведения занятий, направленных на формирование навыков здорового образа жизни у получателя социальных услуг.
Единица услуги - проведение одного занятия, мероприятия, консультации, направленной на формирование навыков здорового образа жизни - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,4 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 14,1 рубля;
реабилитационный центр - 22,5 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 8,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 2,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 119,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 123,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов, наглядно-демонстрационных материалов;
6) проведение занятий по адаптивной физической культуре:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения занятий по адаптивной физкультуре, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей у получателя социальных услуг.
Единица услуги - проведение одного занятия по адаптивной физической культуре - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,2 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 19,6 рубля;
реабилитационный центр - 33,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 6,7 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 350,4 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 80,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 61,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования.
Осуществляется при отсутствии медицинских противопоказаний к проведению занятий по адаптивной физической культуре
у получателя социальных услуг;
7) уход, первичная медико-санитарная помощь, в том числе при стоматологических заболеваниях, предоставляемая в организации социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,9 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 55,4 рубля;
реабилитационный центр - 45,6 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 416,9 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 114,2 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 77,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов, необходимого медицинского оборудования.
Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, в соответствии
с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи;
8) содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия:
1) в записи на прием к врачу;
2) в получении рецептов у врача на лекарственные средства и изделия медицинского назначения;
3) в получении страхового медицинского полиса, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи;
4) в вызове "Скорой медицинской помощи";
5) в сопровождении в медицинскую организацию и обратно.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,2 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,4 рубля;
реабилитационный центр - 3,6 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,6 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 2,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 380,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 107,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов.
Обеспечение получателя социальных услуг транспортом и сопровождающим лицом при необходимости.
При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов.
3. Социально-психологические услуги:
1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности получателю социальных услуг обсудить имеющиеся проблемы для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Единица услуги - проведение одной консультации, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 2,4 рубля;
психоневрологический интернат - 3,5 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 1,7 рубля;
реабилитационный центр - 20,2 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 39,0 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 12,4 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 559,7 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 532,3 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью (мягкие стулья, кресла, диван) для получателя услуг;
2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, в том числе психологические тренинги:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности получателю социальных услуг проведения беседы, мобилизующей к активности;
оказание помощи получателю социальных услуг по психологической поддержке жизненного тонуса;
предоставление возможности получателю социальных услуг обсудить имеющиеся проблемы для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,1 рубля;
психоневрологический интернат - 0,4 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,1 рубля;
реабилитационный центр - 11,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 361,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 519,7 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 154,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью (мягкие стулья, кресла, диван) для получателя услуг, компьютерным оборудованием (в случае использования компьютерных методик);
3) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг;
4) наличие наглядно-демонстрационных материалов
и инструментов, необходимых в ходе проведения психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения;
3) социально-психологический патронаж:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи по своевременному выявлению ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта в ходе систематического наблюдения за получателем социальной услуги.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,9 рубля;
психоневрологический интернат - 7,5 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 7,5 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 15,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 799,5 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 169,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов;
4) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи в мобилизации духовных, физических, интеллектуальных ресурсов получателей социальных услуг для выхода из кризисной ситуации посредством консультирования по интересующим их проблемам.
Единица услуги - проведение одной консультации - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,1 рубля;
психоневрологический интернат - 0,4 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 1,1 рубля;
реабилитационный центр - 5,6 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 39,2 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 30,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 199,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 30,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие рекламного раздаточного материала о деятельности телефона доверия;
3) наличие потребности у получателя социальных услуг в консультационной психологической помощи;
4) наличие доступной получателю социальных услуг телефонной связи.
4. Социально-педагогические услуги:
1) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение родственников программами обучения, предусматривающими обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами, проведение мероприятий в рамках этих программ.
Единица услуги - проведение одного практического обучающего занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,0 рубля;
психоневрологический интернат - 1,7 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,1 рубля;
реабилитационный центр - 16,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 1,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 80,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 411,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие у тяжелобольного получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход;
2) наличие квалифицированных специалистов;
3) наличие программ обучения, предусматривающих обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, индивидуальными программами обучения, предусматривающими обучение таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, и проведение мероприятий в рамках этих программ.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,8 рубля;
психоневрологический интернат - 1,7 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 123,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 238,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 0,8 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 119,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 92,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие разработанных программ, предусматривающих обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, составленных с учетом способности получателя социальных услуг к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала;
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальной услуги помощи по преодолению или ослаблению отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении посредством активного педагогического воздействия.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,9 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 174,7 рубля;
реабилитационный - 19,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 170,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 85,3 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 399,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 92,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг;
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) у получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в участии в конкурсах, выставках, клубах по интересам и иных досуговых мероприятиях.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, психоневрологический интернат, детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 3,4 рубля;
реабилитационный центр - 0,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 28,8 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 30,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 119,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 154,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие наглядно-демонстрационных материалов;
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия):
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
предоставление возможности участия получателя социальных услуг в праздниках, экскурсиях, спортивных соревнованиях, викторинах и других культурных мероприятиях.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 5,6 рубля;
психоневрологический интернат - 13,7 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 5,6 рубля;
реабилитационный центр - 5,8 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 11,2 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 58,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 399,8 рубля; реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 92,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие транспортного средства для сопровождения получателей услуг на выездные мероприятия (экскурсии, посещения театров, выставок, концертов и пр.);
2) наличие помещения, оснащенного музыкальным оборудованием;
3) наличие помещения, оснащенного наглядно-демонстрационными материалами для организации кружковой работы;
4) информирование получателей услуг о готовящихся мероприятиях (не позднее 3 дней до начала их проведения);
5) наличие плана мероприятий или графика работы кружков, утвержденных руководителем учреждения и размещенных в доступном для получателей услуг месте.
5. Социально-трудовые услуги:
1) проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в использовании остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,2 рубля;
психоневрологический интернат - 3,7 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 111,4 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 11,0 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 3,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 199,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 285,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие помещения, оснащенного оборудованием для обучения профессиональным навыкам;
2) наличие квалифицированных специалистов;
3) наличие наглядно-демонстрационных материалов;
2) оказание помощи в трудоустройстве:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание получателю социальных услуг содействия в трудоустройстве, в том числе через государственную службу занятости населения:
1) поиск организаций, предоставляющих работу;
2) оказание помощи получателю социальных услуг в заключении с ним договора по трудоустройству;
3) оказание ему помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;
4) сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации или в государственную службу занятости населения.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,7 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 170,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 201,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 115,9 рубля;
реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 1,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об имеющихся вакансиях;
3) организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Единица услуги - организация помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 8,8 рубля;
психоневрологический интернат - 2,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 2,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 238,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 1,7 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 40,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 566,1 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие помещения, оснащенного оборудованием для обучения профессиональным навыкам;
2) наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об организациях, в которых возможно получение образования и (или) профессии;
3) наличие квалифицированных специалистов;
4) наличие наглядно-демонстрационных материалов.
6. Социально-правовые услуги:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий и прочего), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе заполнение бланков.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,1 рубля;
психоневрологический интернат - 2,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 2,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 5,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 232,1 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 255,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в организации для оформления документов;
2) оказание помощи в получении юридических услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение содействия получателю социальных услуг в получении юридических услуг, включая сопровождение при необходимости в юридическую консультацию, нотариальную контору и обратно.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,9 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,3 рубля;
реабилитационный центр - 0,1 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 5,2 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 265,3 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 15,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в юридических услугах;
3) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством Российской Федерации порядке:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в предупреждении нарушения его личных неимущественных и имущественных прав, восстановлении его нарушенных прав, представлении интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - оказание помощи по защите прав и законных интересов одному получателю социальных услуг - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,9 рубля;
психоневрологический интернат - 3,4 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 4,5 рубля;
реабилитационный центр - 3,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 3,6 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 19,9 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 30,8 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
наличие квалифицированных специалистов.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение обучения получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 3,3 рубля;
психоневрологический интернат - 0,1 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 1,7 рубля;
реабилитационный центр - 4,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 13,4 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 13,4 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 80,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 377,4 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие необходимых технических средств реабилитации;
3) наличие наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение проведения социально-реабилитационных мероприятий для получателя социальных услуг в сфере социального обслуживания в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, предусматривающими:
1) проведение активирующей терапии;
2) проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;
3) организацию занятий физкультурой (при отсутствии медицинских противопоказаний).
Единица услуги - проведение одного мероприятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 0,8 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,3 рубля;
реабилитационный центр - 3,9 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 3,9 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 3,9 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 399,8 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 61,7 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
3) наличие необходимого реабилитационного оборудования;
4) отсутствие у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний;
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
обеспечение обучения получателя социальных услуг навыкам самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат - 1,6 рубля;
психоневрологический интернат - 0,3 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 0,3 рубля;
реабилитационный центр - 0,3 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 4,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 437,5 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 80,0 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 107,9 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие помещения, оснащенного необходимым оборудованием;
3) наличие наглядно-демонстрационных материалов;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем
-
оказание содействия получателю социальных услуг в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
сроки предоставления услуги
-
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги
-
дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат, реабилитационный центр - 2,2 рубля;
психоневрологический интернат - 1,7 рубля;
детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии - 1,7 рубля;
комплексный центр социального обслуживания - 129,3 рубля;
социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних - 180,0 рубля;
центр социальной помощи семье и детям - 17,1 рубля;
реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, опорно-экспериментальный реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - 92,5 рубля
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
-
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Архангельской области, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
условия предоставления социальной услуги
-
1) наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие компьютерного оборудования у получателя социальных услуг;
3) наличие необходимого технического оборудования для выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова